Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
10 March 2017
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
13 March 2017
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. 09-15 Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. Ngăn Kéo Trò Chơi
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
